Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 79knh

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "bạn") và 79knh ("chúng tôi", "nền tảng") khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 79knh.xyz và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79knh, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được đề cập hoặc dẫn chiếu trong đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 79knh. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 79knh, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 79knh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư trong tài khoản.

Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp. 79knh có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

• Mỗi thành viên chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 79knh
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trùng khớp với thông tin thực tế của bạn
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp/rút tiền phải đăng ký dưới tên của chính bạn
• Cần thông báo ngay cho 79knh nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn
• 79knh không chịu trách nhiệm về tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác

Dịch vụ của 79knh chỉ dành cho những cá nhân thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí này và cam kết duy trì chúng trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản – đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ
• Không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các dịch vụ giải trí có thưởng tại khu vực cư trú của bạn
• Không đang trong trạng thái tự loại (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi 79knh vì lý do bất kỳ
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải thuộc sở hữu hợp pháp của bạn
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên đang làm việc tại 79knh

Tất cả các giao dịch cá cược tại 79knh được thực hiện theo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược. Sau khi phiếu cược được xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa phiếu đó trừ khi 79knh có quy định riêng cho loại kèo cụ thể.

79knh có quyền hủy bất kỳ kèo nào trong các trường hợp: lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai lệch đáng kể so với thị trường, thông tin trận đấu không chính xác tại thời điểm mở kèo, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn không xác định thời điểm thi đấu lại. Trong tất cả các trường hợp hủy kèo, tiền cược sẽ được hoàn trả 100% về tài khoản người chơi.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện từ nguồn dữ liệu thể thao quốc tế uy tín
• Kèo live chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận trong thời gian thực – tỷ lệ có thể thay đổi trước khi xác nhận
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược
• Trận đấu hoãn dưới 24 giờ và diễn ra trong thời gian quy định sẽ giữ nguyên hiệu lực kèo
• Với kèo accumulator, nếu một kèo bị void (hủy), kèo đó được loại khỏi phiếu và tỷ lệ tổng được tính lại theo số kèo còn lại
• 79knh có quyền điều chỉnh mức cược tối đa của từng thành viên dựa trên lịch sử hoạt động mà không cần thông báo trước

79knh hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). 79knh không chịu phí giao dịch đối với người dùng – mọi khoản phí phát sinh từ phía tổ chức tài chính là trách nhiệm của người dùng.

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt. 79knh cam kết xử lý rút tiền 24/7, kể cả ngày lễ và ngày Tết.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong cùng chu kỳ giao dịch
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 79knh
• 79knh có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn để đảm bảo an toàn
• Tiền thưởng có vòng cược chưa hoàn thành không thể rút ra – tiến độ vòng cược hiển thị trong mục Tài khoản
• 79knh không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng
• Mọi nỗ lực rút tiền thông qua phương thức không được đăng ký hoặc không thuộc tên người dùng sẽ bị từ chối

79knh nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích nào ngoài chơi game và cá cược hợp lệ. Tài khoản được phát hiện sử dụng để chuyển tiền, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp sẽ bị đóng băng ngay lập tức và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

79knh cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và giải thưởng khác nhau. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang Giải thưởng. Điều kiện trong trang Giải thưởng là điều kiện ràng buộc – trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu khác nhau, điều kiện được ghi tại trang chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng nạp đầu một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ
• Thưởng có vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định – quá hạn, thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị hủy
• 79knh có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc cược đối lập (bonus abuse)
• Thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị tiền mặt khi chưa đủ điều kiện rút
• Cashback hoàn cược không có vòng cược – có thể rút ngay sau khi nhận vào tài khoản
• 79knh bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo 48 giờ trước
• Tham gia nhiều chương trình cùng lúc có thể bị giới hạn theo quy định riêng của từng chương trình

Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ 79knh. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thắng, và trong các trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc thông tin thanh toán không thuộc sở hữu của bạn
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc đặt cược tự động
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để thu lợi bất chính
• Cố tình tham gia cùng người khác để đặt cược đối lập nhằm đảm bảo thắng bất kể kết quả
• Sử dụng tài khoản để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc giao dịch tài chính trái phép nào
• Cố tình cản trở, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 79knh
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 79knh
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc nhận tiền từ người khác thông qua tài khoản 79knh

79knh áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng các biện pháp phòng ngừa cơ bản.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản dịch vụ khác nhau
• Không đăng nhập 79knh trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79knh nếu nhận thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản

79knh sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức.

79knh cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát và ngăn ngừa các tác hại tiềm ẩn của cá cược quá mức.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn tại 79knh bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa, chế độ tự loại tạm thời từ 24 giờ đến 90 ngày, và đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng. Tất cả các công cụ này có thể được kích hoạt ngay lập tức qua mục Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

• Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính
• Không vay mượn tiền để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào
• Đặt giới hạn ngân sách cá nhân trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ giới hạn đó
• Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc muốn gỡ lại tiền đã thua
• Dành thời gian cho các hoạt động khác ngoài cá cược để duy trì cân bằng cuộc sống

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

79knh bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này, hoặc khi chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc hoạt động bất hợp pháp.

• Đình chỉ tạm thời: áp dụng trong khi điều tra, thường không quá 30 ngày làm việc
• Trong thời gian bị đình chỉ, người dùng không thể nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền
• Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản được khôi phục đầy đủ và 79knh sẽ thông báo cho người dùng
• Chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng: số dư hợp lệ có thể được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa đủ điều kiện
• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ
• Tài khoản tự đóng sẽ được xử lý rút tiền số dư hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, lạm dụng, rửa tiền), 79knh bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm tiền nạp và tiền thắng. Quyết định này là quyết định cuối cùng của 79knh.

79knh cung cấp dịch vụ "như nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.9% và cải thiện liên tục, các sự cố kỹ thuật không thể hoàn toàn loại trừ.

• 79knh không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng, lỗi hạ tầng bên thứ ba)
• 79knh không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng
• Quyết định đặt cược là hoàn toàn của người dùng – 79knh không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị kết quả sai, 79knh có quyền điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu thực tế
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 79knh đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất

79knh bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký, ít nhất 48 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lịch Sử Cập Nhật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 79knh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên tài khoản, mô tả sự việc, thời điểm xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). 79knh cam kết xem xét và phản hồi toàn bộ khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.